Plazos legales

¿Cuánto tiempo tengo para reclamar? El plazo que no debes perder

Uno de los errores más comunes que vemos es que los propietarios esperan. Esperan a que el coche falle definitivamente, a que el problema sea "suficientemente grave", o simplemente dejan pasar el tiempo pensando que ya reclamarán "cuando tengan más tiempo". El problema es que los derechos legales tienen plazos, y cuando esos plazos vencen, ya no hay nada que hacer.

¿Cuáles son los plazos aplicables?

Existen tres regímenes legales distintos que pueden aplicarse a la reclamación por el defecto del motor PureTech, con plazos diferentes:

Vicios ocultos — Art. 1484 Código Civil
3 años desde que conociste o debiste conocer el defecto. Este es el fundamento más amplio y el que mayor flexibilidad ofrece al consumidor, porque el plazo empieza a contar no desde la compra, sino desde el momento del conocimiento del defecto. Si acabas de enterarte de que el PureTech tiene un defecto de fabricación, el plazo empieza ahora.
Conformidad del bien — RDL 1/2007 (Consumidores)
3 años desde la entrega del vehículo para reclamar la falta de conformidad. Desde 2022, la reforma de la LGDCU amplió el plazo de 2 a 3 años. Si compraste después de enero de 2022, tienes 3 años desde la entrega.
Responsabilidad por productos defectuosos
3 años desde que el damnificado tuvo conocimiento del perjuicio, del defecto y de la identidad del productor, con un límite absoluto de 10 años desde la puesta en circulación del producto defectuoso. Aplica para reclamar directamente al fabricante por daños causados por el defecto.

¿Desde cuándo se cuenta el plazo en la práctica?

La pregunta clave es: ¿cuándo "conocí o debí conocer" el defecto? Esta es la que más controversia genera. En nuestros expedientes hemos argumentado con éxito que la mayoría de los propietarios no tuvieron conocimiento del defecto de fabricación sistémico hasta que las denuncias colectivas y la cobertura mediática del caso se generalizaron, lo que en España ocurrió principalmente entre 2022 y 2024. Esto significa que para la mayoría de los propietarios el plazo de 3 años desde el conocimiento del defecto aún no ha vencido en 2025.

Importante: No confundas "conocer que tu coche tiene un problema" con "conocer que ese problema es un defecto de fabricación sistémico". El plazo de los vicios ocultos empieza a correr cuando tienes conocimiento de que el defecto es de fabricación, no simplemente cuando experimentaste el primer síntoma. Si te dijeron en el taller que el consumo de aceite era "normal", ese momento no necesariamente inicia el plazo.

¿Y si compré el coche hace más de 5 años?

Que el coche tenga más de 5 años no significa automáticamente que hayas perdido el derecho. Hay varios escenarios posibles:

La única forma de saber con certeza si tu caso está dentro de plazo es que un abogado lo analice. Nosotros hacemos esa valoración de forma gratuita.

¿Qué pasa si espero más?

Cada mes que pasa sin iniciar la reclamación acorta el margen disponible. Los plazos de prescripción son fatales: una vez vencidos, el demandado (el fabricante o el concesionario) puede invocar la prescripción como excepción procesal y el caso quedaría archivado sin posibilidad de recuperar nada.

Además, con el tiempo se pierde documentación: facturas de reparación, correos electrónicos con el taller, registros de servicios. Cuanto antes se inicia el proceso, más fácil es reunir las pruebas necesarias para fundamentar la reclamación.

La recomendación práctica

No esperes a que el motor falle. No esperes a tener "todas las facturas organizadas". No esperes a que el coche cumpla X kilómetros. Si tienes un coche con motor PureTech y te has enterado de que existe un defecto de fabricación documentado, el momento de actuar es ahora. El análisis inicial es gratuito y no te compromete a nada.

No dejes que prescriba tu derecho

Analizamos tu caso en 48 horas y te decimos si estás dentro de plazo. Sin coste, sin compromiso, sin necesidad de tener averías.

Analiza tu caso gratis →